- 교환/반품을 원하시는 경우에는 수령일로부터 7일 이내에 고객센터 또는 게시판으로 접수해주셔야합니다.

- 교환/반품 접수 후 우체국택배(1588-1300)으로 직접 반품집하 신청해주시면 1-2일 이내 기사님 방문하시어 상품 회수가 이루어집니다.

- 우체국택배가 아닌 타택배 이용 시에는 반드시 선불로 발송해주셔야 합니다. (반송주소 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 170 한국프라자 501호 이발레샵)

- 아래의 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 2항, 제21조 에 따라 교환/반품이 불가합니다. 

  1. 소비자 과실로 물품이 파손 또는 훼손된 경우 

  2. 소비자가 물품을 사용해서 가치가 확실하게 떨어진 경우

  3. 시간이 지나서 물품을 다시 판매하기 어려울 정도로 가치가 떨어진 경우

  4. 복제가 가능한 물품의 포장을 훼손한 경우 (예: 서적)

  5. 용역 또는 문화산업진흥 기본법 제2조 제5호의 디지털콘텐츠 제공이 개시된 경우

 * 온라인 구매 교환 및 반품은 오프라인 매장에서 진행이 불가하오니, 양해바랍니다.